Salah satu kunci kesuseksan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) adalah merencanakan dan membangun keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Keunggulan mengembangkan seperangkat kompetensi inti, dimana UMKM dapat lebih baik dalam melayani konsumen dari pesaingnya. Kompetensi inti ( core baca selengkapnya..
Salah satu kunci kesuseksan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) adalah merencanakan dan membangun keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Keunggulan mengembangkan seperangkat kompetensi inti, dimana UMKM dapat lebih baik dalam melayani konsumen dari pesaingnya. Kompetensi inti ( core competencies ) adalah serangkaian kemampuan unik yang dikembangkan oleh perusahaan dalam bidang-bidang utama sebuah usaha, keperti kualitas, inovasi dan layanan terhadap konsumen.
Keunggulan kompetitif yang dapat dimiliki oleh UMKM, diharapkan dapat menambah dukungan terhadap kinerja UMKM. Kinerja UMKM harus mendapatkan dukungan yang terbaik dan maksimal dari lingkungan internal dan eksternal. Peningkatan lingkungan internal , seperti modal, sumber daya manusia (SDM) dan adopsi teknologi informasi harus segera dilakukan. Dukungan dari pemerintah, sebagai lingkungan eksternal, akan sangat menentukan bagi pertumbuhan dan perkembangan UMKM.
Buku ini menyajikan hasil riset penulis terhadap UMKM terkait dengan pengaruh berbagai faktor terhadap keunggulan bersaing dan kinerja usaha. Oleh karena itu, buku ini sangat penting dan bermanfaat bagi praktisi maupun akademisi yang akan mendalami persoalan UMKM. Secara khusus , buku ini mengkaji topik-topik yang berkaitan dengan kinerja UMKM. Pokok bahasan dalam buku ini meliputi :