Cart

Book Detail

Mal Pelayanan Publik dan Standar Pelayanan Publik
by I Dewa Gede Soni Aryawan ATD, M.Eng.Sc .

Quick Overview

Buku ini disusun untuk dapat digunakan sebagai gambaran dalam mengimplementasikan Mal Pelayanan Publik di instansi atau satuan kerja. Penyusunan Buku ini menggunakan acuan sesuai Pasal 1 Ayat (1) Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik dinyatakan bahwa Pelayanan Publik baca selengkapnya..

Quantity
  • Rp. 180,000

Buku ini disusun

untuk dapat digunakan sebagai gambaran dalam mengimplementasikan

Mal Pelayanan Publik di instansi atau satuan kerja. Penyusunan Buku

ini menggunakan acuan sesuai Pasal 1 Ayat (1) Undang-Undang Nomor

25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik dinyatakan bahwa Pelayanan

Publik merupakan kegiatan atau rangkaian dalam rangka pemenuhan

kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan

bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau

pelayanan administratif yang disediakan penyelenggara pelayanan publik.

Berdasarkan pengertian tersebut, kegiatan pelayanan publik telah diatur

pemenuhannya berdasarkan regulasi yang dibuat oleh pemerintah dengan

tujuan utamanya untuk memenuhi kebutuhan dasar dan kesejahteraan

masyarakat.

Buku ini disusun sedemikian rupa agar lembaga pemerintah yang

memberikan pelayanan publik dapat merancang, menyelenggarakan,

dan mengimplementasikan Mal Pelayanan publik sesuai dengan tujuan

dengan baik dan benar. Mal pelayanan public merupakan the new public

 

service tentang kemudahan perijinan, kecepatan pelayanan dan akhir-

nya mendorong kemudahan berusaha, meningkatkan pertumbuhan

 

industri mikro maupun ekonomi makro. Menjadi inkubator bagi tum-

buhnya pelayanan pemerintah yang mengadopsi teknologi, serta

 

menjadi wahana leadership yang melahirkan para ASN teladan ber-

jiwa hospitality.

 

Mal Pelayanan Publik juga menjadi media untuk membangun

sistem kerja dan sinergi yang utuh, mempraktikkan perubahan budaya

kerja yang melayani, panggung untuk menampilkan wajah birokrasi yang

 

mengadopsi the new public service, sehingga benar-benar merepresen-

tasikan kehadiran negara untuk memberikan manfaat luas bagi

 

kepentingan dan kemakmuran masyarakat.

Detail Book

: MNC Publishing
: 978-602-462-502-3
: 150 gram
: 15,5 x 23
: Soft Cover
: Full Colour
: HVS
: 130 pages